Social Analytics

GPLSI Social Analytics es una aplicación que recupera mensajes de las redes sociales Twitter e Instagram sobre un tema en concreto y, de forma automática, valora las opiniones expresadas en los mensajes. Esto permite realizar un seguimiento de las opiniones de los internautas sobre diferentes temas como, por ejemplo, un destino turístico o unas elecciones. De esta forma, y gracias a esta herramienta se puede llegar a un análisis y predicción del estado de opinión social y tendencias. Este análisis puede representarse tanto geográficamente en un mapa como con gráficos estadísticos.

Todo este sistema se basa en el uso de Tecnologías del Lenguaje Humano (TLH) donde se  valoran los sentimientos expresados en los mensajes recolectados. De este modo, la minería de opiniones (también llamada análisis de sentimientos), como parte del TLH, nos permite rastrear a través de Internet y de las redes sociales los comentarios que generan los internautas sobre cualquier tema y valorar qué emoción expresa, si es positiva o negativa e, incluso, la intensidad. El GPLSI Social Analytics es una herramienta informática totalmente funcional.